Ψυχική υγεία & οργάνωση εργασίας
Συνήθως η απάντηση δεν βρίσκεται ούτε μόνο στους ανθρώπους ούτε μόνο στις διαδικασίες. Το ALIGN x κοιτάζει και τα δύο μαζί: μια κλινική ψυχολόγος και ένας Program Manager με εμπειρία σε πολυεθνικά περιβάλλοντα.
Κάποιος την καταχωρεί στο Excel, κάποιος στο email, κάποιος στο εργαλείο. Στο τέλος δεν είναι σαφές ποια εκδοχή ισχύει.
Ο συντονισμός γίνεται σε meetings επειδή δεν υπάρχει διαδικασία που να τον κάνει από μόνη της.
Οι πιο συνεπείς μένουν αργά για να μη φανεί το κενό. Συνήθως είναι και οι πρώτοι που φεύγουν.
Πώς δουλεύουμε
Μια δομημένη συζήτηση με τη διοίκηση ή το HR. Περνάμε από το πώς κινείται σήμερα η δουλειά, πού συσσωρεύεται η πίεση και τι έχετε ήδη δοκιμάσει. Κοιτάμε επίσης αν οι υποχρεώσεις σας για την πολιτική κατά της βίας και της παρενόχλησης καλύπτονται στην πράξη και όχι μόνο στα χαρτιά.
Μετράμε παράλληλα δύο πράγματα που συνήθως εξετάζονται χωριστά: πώς αισθάνεται η ομάδα και πώς κυλάει πραγματικά η δουλειά. Παραδίδουμε ευρήματα με νούμερα, όχι γενικές παρατηρήσεις.
Εφαρμόζουμε όσα προέκυψαν από την αποτύπωση και μένουμε κοντά στην ομάδα όσο αλλάζει ο τρόπος που δουλεύει. Μια αλλαγή διαδικασίας χωρίς υποστήριξη στους ανθρώπους συνήθως επιστρέφει στα παλιά μέσα σε ένα τρίμηνο.
Η πρώτη συνάντηση είναι πρακτική αποτύπωση της κατάστασής σας. Δεν υποκαθιστά νομικό έλεγχο ούτε γνωμοδότηση επί της εργατικής νομοθεσίας.
Ποιοι είμαστε
Το ALIGN x ξεκίνησε από μια παρατήρηση που κάναμε ο καθένας από τη δική του πλευρά. Στα γραφεία θεραπείας εμφανίζονται όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι με συμπτώματα που έχουν την αιτία τους στη δουλειά. Στα έργα, οι καθυστερήσεις σχεδόν ποτέ δεν οφείλονται σε έλλειψη ικανότητας.
Οι πάροχοι υποστήριξης εργαζομένων δίνουν συνήθως ένα τηλέφωνο και σταματούν εκεί. Οι σύμβουλοι οργάνωσης αλλάζουν διαδικασίες χωρίς να ρωτήσουν πώς θα τις σηκώσει η ομάδα. Εμείς δουλεύουμε και στις δύο πλευρές, στο ίδιο έργο.
Μία ώρα, χωρίς χρέωση. Φεύγετε με γραπτή σύνοψη του πού βρίσκεστε, ακόμη κι αν δεν προχωρήσουμε παρακάτω.