Ψυχική υγεία & οργάνωση εργασίας
Συνήθως η απάντηση δεν βρίσκεται ούτε μόνο στους ανθρώπους ούτε μόνο στις διαδικασίες. Η ALIGN x τα κοιτάζει και τα δύο μαζί, και αυτό την κάνει ξεχωριστή και μοναδική.
Δεν είστε έτοιμοι για συνάντηση; Κάντε τον έλεγχο των 2 λεπτών — μένει στη συσκευή σας.
Κάποιος την καταχωρεί στο Excel, κάποιος στο email, κάποιος στο εργαλείο. Στο τέλος δεν είναι σαφές ποια εκδοχή ισχύει.
Ο συντονισμός γίνεται σε meetings επειδή δεν υπάρχει διαδικασία που να τον κάνει από μόνη της.
Οι πιο συνεπείς μένουν αργά για να μη φανεί το κενό. Συνήθως είναι και οι πρώτοι που φεύγουν.
Κανείς δεν όρισε ποιος τα σηκώνει, τι αντικαθιστούν και πόσες ώρες γλίτωσαν στην πράξη. Η ομάδα το βιώνει ως ακόμη ένα σύστημα.
Έλεγχος 2 λεπτών
Οκτώ ερωτήσεις για το πώς κινείται σήμερα η δουλειά σας. Ο υπολογισμός γίνεται μέσα στον browser σας — τίποτα δεν αποστέλλεται και τίποτα δεν αποθηκεύεται.
1 = ποτέ · 5 = πάντα
Πώς δουλεύουμε
Μια δομημένη συζήτηση με τη διοίκηση ή το HR. Περνάμε από το πώς κινείται σήμερα η δουλειά, πού συσσωρεύεται η πίεση και τι έχετε ήδη δοκιμάσει. Κοιτάμε επίσης αν οι υποχρεώσεις σας για την πολιτική κατά της βίας και της παρενόχλησης καλύπτονται στην πράξη και όχι μόνο στα χαρτιά.
Μετράμε παράλληλα δύο πράγματα που συνήθως εξετάζονται χωριστά: πώς αισθάνεται η ομάδα και πώς κυλάει πραγματικά η δουλειά. Παραδίδουμε ευρήματα με νούμερα, όχι γενικές παρατηρήσεις.
Εφαρμόζουμε όσα προέκυψαν από την αποτύπωση και μένουμε κοντά στην ομάδα όσο αλλάζει ο τρόπος που δουλεύει. Μια αλλαγή διαδικασίας χωρίς υποστήριξη στους ανθρώπους συνήθως επιστρέφει στα παλιά μέσα σε ένα τρίμηνο.
Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Η βάση υλοποίησης του τρίτου σταδίου εξαρτάται από το εύρος του ανασχεδιασμού και κλειδώνει στη γραπτή προσφορά. Η πρώτη συνάντηση είναι πρακτική αποτύπωση της κατάστασής σας. Δεν υποκαθιστά νομικό έλεγχο ούτε γνωμοδότηση επί της εργατικής νομοθεσίας.
Όρια
Δεν λειτουργούμε με τηλεφωνική γραμμή άμεσης υποστήριξης ούτε με δίκτυο παρόχων υγείας. Η κλινική μας παρέμβαση είναι στοχευμένη και προκύπτει από τα ευρήματα της αποτύπωσης.
Βαθμολογούμε συνθήκες, όχι ανθρώπους, και δεν αναφέρουμε ονόματα σε καμία αναφορά.
Δεν αναλαμβάνουμε έργα όπου η απόφαση για αναδιάρθρωση έχει ήδη ληφθεί και ζητείται τεκμηρίωση.
Συνύπαρξη
Καλώς. Δεν το αντικαθιστούμε και δεν ανταγωνιζόμαστε τις πλατφόρμες παροχών. Αναλαμβάνουμε το κομμάτι που εκείνες δεν καλύπτουν: γιατί δημιουργείται η ανάγκη.
Πόσοι έκλεισαν συνεδρία, πόσο ικανοποιημένοι έμειναν. Χρήσιμο, αλλά δεν λέει γιατί τη χρειάστηκαν.
Ποιο τμήμα, ποια συνθήκη, ποια ροή εργασίας παράγει την πίεση. Και τι κοστίζει σε ώρες.
Η πλατφόρμα δίνει στήριξη σε όποιον τη ζητήσει. Εμείς μειώνουμε τον αριθμό όσων θα χρειαστεί να τη ζητήσουν.
Μεμονωμένα
Πολιτική κατά της βίας και της παρενόχλησης, διαδικασία εσωτερικών καταγγελιών, ορισμός προσώπου αναφοράς και ενημέρωση προσωπικού. Υποχρεωτικό για κάθε επιχείρηση άνω των είκοσι ατόμων.
€690 Εφάπαξ · παράδοση σε 10 ημέρεςΤετράωρο εργαστήριο για διαχείριση φόρτου, δύσκολες συζητήσεις και έγκαιρη αναγνώριση εργαζομένου που δυσκολεύεται. Έως 12 συμμετέχοντες.
€1.200 Συνήθως εντάσσεται στον πόρο ΛΑΕΚ 0,24%Για εταιρείες που έχουν ήδη κάνει αποτύπωση: ίδιο ερωτηματολόγιο, σύγκριση με το προηγούμενο κύμα, δύο σελίδες με το τι κινήθηκε και τι όχι.
€490 Ανά τρίμηνοΟι τιμές αφορούν επιχειρήσεις έως 100 ατόμων και δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για μεγαλύτερα σχήματα στέλνουμε προσφορά.
Εμπιστευτικότητα
Αν οι εργαζόμενοι δεν πιστέψουν ότι οι απαντήσεις είναι ανώνυμες, θα απαντήσουν αυτό που πρέπει και η μέτρηση δεν αξίζει τίποτα. Γι' αυτό οι κανόνες είναι γραπτοί και δεσμευτικοί.
Το ερωτηματολόγιο δεν ζητά όνομα, email ή κωδικό εργαζομένου. Δεν καταγράφουμε διεύθυνση IP στα δεδομένα της έρευνας.
Καμία ομάδα ή τμήμα με λιγότερα από πέντε άτομα δεν εμφανίζεται χωριστά σε καμία αναφορά. Τα δεδομένα της συγχωνεύονται.
Ό,τι ειπωθεί σε ατομική συνέντευξη μεταφέρεται μόνο ως θέμα, ποτέ ως άτομο και ποτέ με αναγνωρίσιμη διατύπωση.
Οι ατομικές συνεδρίες υπάγονται στο απόρρητο του ψυχολόγου. Η εταιρεία λαμβάνει μόνο αριθμό συνεδριών, ποτέ ονόματα ή περιεχόμενο.
Συχνές ερωτήσεις
Όχι. Το ερωτηματολόγιο δεν ζητά όνομα ούτε email. Παραδίδονται μόνο συγκεντρωτικά αποτελέσματα και καμία ομάδα κάτω των πέντε ατόμων δεν εμφανίζεται χωριστά. Αν ένα τμήμα είναι πολύ μικρό, δεν το δηλώνουμε καν ως κατηγορία.
Ναι, αλλά χωρίς ανάλυση ανά τμήμα, γιατί σε τόσο μικρά δείγματα η ανωνυμία δεν κρατά. Παραδίδουμε συνολική εικόνα, ευρήματα από τις συνεντεύξεις και τη χαρτογράφηση της ροής, που σε αυτό το μέγεθος συνήθως δίνει και τα περισσότερα.
Οι αλλαγές στη ροή εργασίας φαίνονται σε τέσσερις έως έξι εβδομάδες, επειδή αφορούν πράγματα που κάνει η ομάδα κάθε μέρα. Οι δείκτες κλίματος κινούνται πιο αργά και τους ξαναμετράμε κάθε τρίμηνο με τα ίδια ακριβώς ερωτήματα, ώστε η σύγκριση να σημαίνει κάτι.
Η αποτύπωση καλύπτει την εκτίμηση κινδύνων βίας και παρενόχλησης που ζητά η πολιτική. Το κείμενο της πολιτικής και η διαδικασία διαχείρισης εσωτερικών καταγγελιών παραδίδονται ως ξεχωριστό πακέτο. Δεν είμαστε δικηγόροι και προτείνουμε πάντα νομικό έλεγχο πριν την υιοθέτηση.
Όχι. Είναι συμπληρωματικό. Ο ψυχοκοινωνικός κίνδυνος είναι κομμάτι της εκτίμησης επαγγελματικού κινδύνου, αλλά σπάνια μετριέται με εργαλείο. Δουλεύουμε δίπλα στην υπάρχουσα υπηρεσία υγείας και ασφάλειας, όχι αντί για αυτήν.
Το εκπαιδευτικό σκέλος συνήθως εντάσσεται στον πόρο ΛΑΕΚ 0,24% της ΔΥΠΑ, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις της τρέχουσας εγκυκλίου. Το σκέλος του ψηφιακού ανασχεδιασμού κατά περίπτωση εντάσσεται σε δράσεις ψηφιακού μετασχηματισμού. Το ελέγχουμε μαζί στην πρώτη συνάντηση, χωρίς υποσχέσεις.
Συνήθως είναι, τουλάχιστον σε έναν τομέα. Η αναφορά δεν γράφεται για να κατηγορήσει κανέναν, γράφεται για να δείξει πού πιέζεται το σύστημα. Συμφωνούμε από την αρχή πώς θα ανακοινωθούν τα ευρήματα στην ομάδα, γιατί μια μέτρηση που δεν επιστρέφει ποτέ στους ανθρώπους κάνει περισσότερο κακό από το να μην είχε γίνει.
Μόνο εμείς οι δύο. Τα ακατέργαστα δεδομένα διαγράφονται δώδεκα μήνες μετά την παράδοση της αναφοράς, εκτός αν συμφωνήσετε γραπτά διαφορετικά για λόγους σύγκρισης. Οι λεπτομέρειες είναι στην Πολιτική Απορρήτου.
Ποιοι είμαστε
Η ALIGN x ξεκίνησε από μια παρατήρηση που κάναμε ο καθένας από τη δική του πλευρά. Στα γραφεία θεραπείας εμφανίζονται όλο και περισσότεροι εργαζόμενοι με συμπτώματα που έχουν την αιτία τους στη δουλειά. Στα έργα, οι καθυστερήσεις σχεδόν ποτέ δεν οφείλονται σε έλλειψη ικανότητας.
Οι πάροχοι υποστήριξης εργαζομένων δίνουν συνήθως ένα τηλέφωνο και σταματούν εκεί. Οι σύμβουλοι οργάνωσης αλλάζουν διαδικασίες χωρίς να ρωτήσουν πώς θα τις σηκώσει η ομάδα. Εμείς δουλεύουμε και στις δύο πλευρές, στο ίδιο έργο.
Το ίδιο ισχύει και για την υιοθέτηση εργαλείων AI. Μετριέται σχεδόν πάντα ως τεχνικό ζήτημα, ενώ αυτό που τρίζει είναι ποιος αναλαμβάνει τι, τι φοβάται η ομάδα και αν το κέρδος σε χρόνο υπάρχει έξω από την παρουσίαση. Το μετράμε μαζί με όλα τα υπόλοιπα.
Μία ώρα, χωρίς χρέωση. Φεύγετε με γραπτή σύνοψη του πού βρίσκεστε, ακόμη κι αν δεν προχωρήσουμε παρακάτω.
Ή γράψτε μας απευθείας στο info@alignx.gr. Απαντάμε εντός δύο εργάσιμων.